Q & A - Häufige Fragen und Antworten
Du kannst unter dem Reiter “Mentoring” Deinen gewünschten Begleitungsstil wählen und in dem Produkt dann Deine persönliche Mentorin aussuchen. Danach kannst Du den Bezahlvorgang starten und sobald das Geld bei uns eingegangen ist, meldet sich Deine Wise Animal Mentorin bei Dir, um einen Termin zu vereinbaren.
Einzige Ausnahme: Das Feedback per Video. Hier bekommst Du Zugang zu einem Mini-Kurs, in dem Du genau erfährst, wie Du uns Dein Video zukommen lassen kannst. Schon kurze Zeit nach Einsendung bekommst Du das gewünschte Feedback von Deiner Wise Animal Mentorin.
Natürlich ist unser Angebotsspektrum darauf ausgelegt, Dich ganzheitlich weiterzubringen und mit jedem Modul, Kurs oder Mentoring wirst Du tiefer in unsere Inhalte eintauchen. Trotzdem stehen alle Angebote auch für sich allein.
Suche Dir einfach die Themen als Modul bzw. auch als Mentoringziel aus, die Dich aktuell wirklich interessieren und mache einfach dann weiter, wenn es wieder neue Herausforderungen und Fragen gibt, denen Du Dich widmen möchtest.
Kurse sind Pakete aus Modulen, die inhaltlich zusammen hängen. Es gibt aber auch Module, die zu keinem Kurs gehören, sondern eher als zusätzliche Inhalte gelten. Unsere Kurse sind sozusagen unser “Kernstück”, welches für alle Tiermenschen bzw. Tierexperten interessant ist. Die darin nicht enthaltenen Module sind zur individuellen Ergänzung, je nachdem was Dich gerade interessiert.
Damit Du Dir Dein Lerntempo und den Buchungsumfang selbst aussuchen kannst, gibt es auch die Möglichkeit die Kerninhalte als einzelne Module zu buchen, anstatt sie als Kurs zu kaufen. Im Kurs-Paket sind sie allerdings etwas günstiger.
Kleiner Tipp: Ab 3 Modulen im Warenkorb bekommst Du einen Rabatt!
Wir generieren Dir gerne einen individuellen Gutscheincode für einen Betrag und ein Angebot Deiner Wahl, welchen Du weitergeben kannst. Schreibe uns dazu bitte an mail@wise-animal.com.
Bei der Zahlungsoption “Überweisung” hast Du 10 Tage Zeit zu überweisen. Allerdings gilt die Buchung nur dann als abgeschlossen, wenn der volle Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Erst dann bekommst Du Zugang zu dem gebuchten Angebot. Beachte das vor allem bei Live-Veranstaltungen, denn Du bekommst erst nach vollständiger Zahlung Deinen Teilnahmeplatz zugesichert.
Bei einem gebuchten Modul oder Kurs kannst Du jederzeit die Inhalte starten bzw. fortsetzen. Deshalb ist es kein Problem, zu einem späteren Zeitpunkt zu beginnen. Wir garantieren Dir einen Zugang von einem Jahr ab Kaufdatum. Da Du direkt nach dem Kauf Zugang zu allen digitalen Inhalten hast, erlischt hier Dein gesetzliches Widerrufsrecht.
Wenn Du einen Mentoring-Termin nicht einhalten kannst, kannst Du Deinen Termin per Mail an team@wise-animal.com verschieben. Bitte sage uns in diesem Fall so früh wie möglich Bescheid.
Innerhalb von 14 Tagen ab Buchungsdatum hast Du außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern Du noch nicht begonnen hast die gebuchte Dienstleistung (Mentoring oder auch Veranstaltungen) in Anspruch zu nehmen.
Solltest Du an einem Mentoring-Termin unangekündigt fernbleiben, gilt dieser trotzdem als besucht und berechtigt nicht zur Erstattung, weder in monetärer Form, noch in Form einer Nacherfüllung.
Wenn sich Dein Tier beim Reisen und zwischen fremden Menschen und Tieren wohl fühlt, kannst Du gerne einen Platz mit Tier anfragen. Ohne Absprache solltest Du Dein Tier aber bitte nicht einfach mitbringen, da wir das Ganze etwas organisieren müssen. Für den Fall, dass Dein Gefährte mal nicht vor Ort mit dabei sein kann, findet sich bestimmt jemand aus Deinem Freundes- oder Familienkreis zum Tiersitten. Das Gute ist: Im Herzen sind unsere Tiere sowieso immer dabei! (auch online)
