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Allgemeine Geschäftsbedingungen (10.10.2021)

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von
Wise Animal
Kim Laura Ulrich
Grünewaldstraße 25
59969 Bromskirchen

Handy: 0176 / 70175700
Festnetz: 02984 / 4099326
E-Mail: mail@wise-animal.com

Gegenstand dieses Vertrages ist die Durchführung von Einzelterminen, Gruppenterminen, Kursen, Seminaren und sonstigen Veranstaltungen. Die Angebote auf dieser Internetpräsenz sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Die Betreiberin weist darauf hin, dass zwar anerkannte Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt werden, dass aber keine Erfolgsgarantie gegeben werden kann, da der Erfolg von der Mitarbeit und Fleiß des Kunden und von den Möglichkeiten des Tieres abhängt. Es werden keine Methoden vermittelt, die dem Tier Schmerzen oder Leid zufügen oder ihn in seiner Würde als Lebewesen herabsetzen.

(2) Die Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

(3) Das Dienstleistungsangebot richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

(5) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website www.wise-animal.com abrufen und ausdrucken.

§ 2 Voraussetzungen zur Teilnahme am Dienstleistungsangebot

(1) Vor jedem Termin oder Seminar, das eine Teilnahme von Tier und Mensch erfordert, muss der/die zuständige Mentor/in über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann. Auch eine bestehende Läufigkeit/Rossigkeit, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit des Tieres müssen vor der Teilnahme am Angebot mitgeteilt werden. Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der/die Mentor/in berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen.

(2) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Während der gesamten Teilnahme ist jede/r Kunde/Kundin für sein Tier vollumfänglich verantwortlich. Die Teilnahme bzw. das Mitführen von Tieren ist nur möglich, wenn dies nachweislich gestattet wurde.

(3) Das Tier muss einen aktuellen Impfschutz besitzen. Der/die zuständige Mentor/in hat das Recht, nach dem Impfausweis zu fragen. Ebenso muss ein gültiger Haftpflicht-Versicherungsschutz für das Tier bestehen.
Für sämtliche Schäden, die das Tier verursacht, haftet der Tierhalter, soweit nicht der Veranstalter oder seine Erfüllungsgehilfen den Schaden schuldhaft verursacht haben.

(4) Termine oder Seminare, vor allem solche, die in der Natur oder auf unebenen Gelände stattfinden, sind nie ohne Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung sind Teilnehmer nur im Rahmen der eigenen Unfallversicherung versichert.

(5) Jeder Teilnehmer ist verantwortlich für die Einhaltung rechtlicher Vorschriften ( z.B. generelle Gesetze für Tierhalter, aber auch spezielle Auflagen für das betreffende Tier).

(6) Im Zusammenhang mit der Nutzung von Veranstaltungsräumen und Objekten hat der Kunde die jeweilige örtlich ausliegende Platzordnung/Hausordnung einzuhalten.

§ 3 Vertragsabschluss und Zahlungskonditionen

(1) Die Anmeldung erfolgt schriftlich oder elektronisch auf den dafür vorgesehenen Formularen. Mit der Anmeldung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen , die Datenschutzerklärung und die Teilnahmevoraussetzungen anerkannt. Der Vertrag kommt zwischen der Betreiberin Kim Laura Ulrich und dem in der Anmeldung benannten Kunden zustande. Mit der Anmeldung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Daten mittels EDV unter Beachtung des Datenschutzgesetzes verarbeitet und für den Kunden verwendet werden dürfen.

(2) Bei minderjährigen Teilnehmern gelten Geschäftsbedingungen und Teilnahmevoraussetzungen ebenso uneingeschränkt, da der Vertrag mit dem Personensorgeberechtigten geschlossen wird. Gleiches gilt, wenn es sich bei dem Vertragspartner um eine Einrichtung, Institution, Verein etc. handelt. Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren ist der Aufenthalt und die Teilnahme an dem Angebot nur in Begleitung und Aufsicht eines Elternteils gestattet, oder bei entsprechender Einverständniserklärung der Eltern zulässig.

(3) Die Preise für mehrstündige Veranstaltungen werden zusammen mit dem Termin bekannt gegeben. Nach einer Anmeldung zu einer Veranstaltung sind die Gebühren innerhalb von 10 Tagen auf das in der Rechnung genannte Konto zu überweisen. Die Buchung gilt erst nach Eingang der Veranstaltungsgebühr als verbindlich.

(4) Die Vergütung für Einzeltermine ergibt sich aus der konkreten Dauer in Minuten. Sollte der Kunde ein Stundenguthaben erworben haben, wird die Dauer des Einzeltermins in Minuten vom Guthaben abgezogen. Falls ein Einzeltermin nicht auf dem  Übungsgelände des/r jeweiligen Mentors/Mentorin stattfindet, sondern als Besuch bei dem Kunden zu Hause oder an einem zuvor vereinbarten Treffpunkt, werden Fahrtkosten in Höhe von 0,36 Cent pro gefahrenem Kilometer (hin und zurück) berechnet.

(5) Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Betreiberin Kim Laura Ulrich über den Betrag verfügen kann. Die Zahlung kann in bar oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich die Betreiberin Kim Laura Ulrich vor ohne weitere Zahlungsaufforderung die gesetzlichen Verzugszinsen zu erheben. Auch die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens behält sich die Betreiberin vor.

(6) Bei einer Zahlung per Giropay oder Kreditkarte wird der Zahlungsanbieter Stripe (Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, USA) genutzt. Sollte der Käufer keine Datenübermittlung per Stripe wünschen, kann er die normale Überweisung als Zahlungsoption auswählen.

(7) Es gelten für alle Angebote die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuellen Preise können telefonisch angefragt oder auf der Webseite www.wise-animal.com eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich die Betreiberin Kim Laura Ulrich ausdrücklich vor.

§ 4 Rücktritt durch den Kunden

(1) Vereinbarte Einzeltermine oder Teilnahmen an Veranstaltungen und Gruppenangeboten gelten als bindender Vertragsabschluss und müssen (telefonisch, per E-Mail oder SMS) abgesagt werden, sofern sie nicht wahrgenommen werden können.

(2) Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch.

(3) Es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ein Muster für den Widerruf des Vertrages stellt die Betreiberin hier als PDF-Download zum Ausdrucken zur Verfügung. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert. Diese Vereinbarung gilt auch bei digitalen Inhalten, die direkt nach der Buchung für den Kunden zur Verfügung gestellt werden.

§ 5 Rücktritt durch die Betreiberin Kim Laura Ulrich beziehungsweise zuständige Mentoren

(1) Die Betreiberin Kim Laura Ulrich behält sich vor, vereinbarte Einzeltermine und Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen, abzubrechen oder zu verschieben. Der Kunde wird davon umgehend in Kenntnis gesetzt und es wird zeitnah ein Ersatztermin gesucht. Auf Wunsch kann alternativ eine bereits für diesen Termin gezahlte Teilnahmegebühr erstattet werden.

(2) Auch die Gruppenangebote können bei Krankheit oder anderweitiger Verhinderung der Betreiberin, sowie besonders ungeeignetem Wetter wie Platzregen, Hagel, Sturm, Gewitter, Glatteis oder hohem Schnee verschoben werden. Eine Terminverschiebung wegen schlechten Wetters obliegt allein dem/der Mentor/in.

(3) Die Betreiberin Kim Laura Ulrich, beziehungsweise der/die zuständige Mentor/in ist berechtigt, Tiere bei ansteckenden Krankheiten oder bei Läufigkeit/Rossigkeit des Tiers von der Teilnahme an Gruppenveranstaltungen auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in §2 geforderten Voraussetzungen nicht erfüllt oder geforderte Nachweise darüber nicht vollumfänglich erbringt.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Die Teilnahme am Angebot, das Betreten des Übungsgeländes, sowie die Teilnahme an außerhalb des Übungsgeländes stattfindenden Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Betriebshaftpflichtversicherung der Uelzener Versicherung für den Trainingsstandort Bromskirchen und Veranstaltungen der Betreiberin Kim Laura Ulrich ist vorhanden.

(2) Die Betreiberin Kim Laura Ulrich übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden der Kunden, deren Tiere oder Begleitpersonen, die während des Dienstleistungsangebots oder durch gezeigte Übungen entstehen. Dies gilt gleich aus welchem Rechtsgrund, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Kunden von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

(3) Eine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch teilnehmende Tiere entstehen, wird von der Betreiberin Kim Laura Ulrich ausgeschlossen. Der Kunde haftet für alle Schäden, die er selbst oder sein Tier verursachen gemäß der gesetzlichen Vorschriften, auch wenn er auf Veranlassung der Betreiberin Kim Laura Ulrich handelt und/oder sich auf dem Übungsgelände befindet. Insbesondere im Freilauf der Tiere sind die Teilnehmer verpflichtet, auf die eigenen Tiere zu achten um Verletzungen oder Schäden an Dritten oder deren Sachen zu verhindern.

(4) Eltern haften für ihre Kinder. Die Benutzung des Übungsgeländes, des Seminarraums und der Geräte ist nur den zu den Veranstaltungen angemeldeten Personen und Tieren, im Rahmen der Veranstaltungen und unter Aufsicht des/r zuständigen Mentors/Mentorin gestattet. Die Geräte sind nicht zur Benutzung durch begleitende Kinder geeignet. Eltern bzw. Begleitpersonen von Kindern haben dafür Sorge zu tragen, dass mitgebrachte Kinder die Geräte nicht benutzen.

(5) Für Schäden, die an den durch den Kunden genutzten Geräten entstanden sind oder bei Verlust derselben, haftet der Kunde im vollen Umfang. Auch Begleitpersonen sind hiervon in Kenntnis zu setzen.

(6) Jeder Kunde ist im Interesse eines reibungslosen Betriebs-/Veranstaltungsablaufes verpflichtet, den Weisungen des/der zuständigen Mentors/Mentorin Folge zu leisten. Beanstandungen sind sofort, unter Angabe der Umstände, des Hergangs bzw. der entstandenen Schäden mitzuteilen. Andernfalls sind jedwede Ansprüche ausgeschlossen.

 

§ 7 Urheberrecht

(1) Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen zum Urheberrecht und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung der Betreiberin Kim Laura Ulrich in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder an Dritte weitergegeben werden.

(2) Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit dem Angebot der Betreiberin Kim Laura Ulrich erstellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise veröffentlicht werden. Die Betreiberin Kim Laura Ulrich kann eine unentgeltliche Kopie der angefertigten Bild- und Tonträger verlangen.

(3) Die Betreiberin Kim Laura Ulrich behält sich vor, Gruppenangebote, Seminarveranstaltungen und sonstige Termine für interne Zwecke auf Bild und Ton mitzuschneiden. Alle Bild-und Tonaufnahmen, die im Zusammenhang mit den Angeboten der Betreiberin Kim Laura Ulrich erstellt wurden, können mit vorheriger Genehmigung der beteiligten Personen zu Veröffentlichungszwecken, PR-Maßnahmen, Werbemitteln, Internet- und Printmedien oder im Rahmen der Ausbildung bearbeitet und genutzt werden.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Nebenvereinbarungen und Nebenabsprachen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bestätigt werden.

(3) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.

(4) Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

(5) Als Gerichtsstand für Mahnverfahren und für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag gilt der ausschließliche Gerichtstand Frankenberg (Eder). Dies gilt auch für gebuchte Veranstaltungen oder bei Vereinbarung von Übungsorten außerhalb von Bromskirchen.